Dostava

DOSTAVA NA TERITORIJI SRBIJE

Na teritoriji Srbije isporuka se vrši putem CITY express kurirske službe, po principu „danas za sutra“.

Rok isporuke je uglavnom od 1 do 3 radna dana (ne računajući državne praznike i vikende).

Za vreme praznika, neradnih dana ili promena u radu kurirskih službi nekada se dešavaju i manja kašnjenja u isporuci. Hvala vam na razumevanju, jer je to van našeg uticaja. U cilju nam je da vaša porudžbina stigne na vreme, često i pre predviđenog roka izrade.

TROŠKOVI DOSTAVE

Cena dostave iznosi 350 RSD.

Nakon što je porudžbina obrađena i spakovana za slanje, naš tim će predati paket kurirskoj službi i blagovremeno vas obavestiti o slanju vaše porudžbine putem email adrese.

Prema pravilima kurirske službe, rok isporuke je od 1 do 3 radna dana.

Kurirska služba će vas obavestiti u kom vremenskom periodu možete očekivati vašu porudžbinu preko Viber poruke.

ROK IZRADE 

Rok izrade željenog modela je od 7 do 10 radnih dana (ne raučunajući državne praznike i vikende). Razumemo da se posebni događaji ponekad pojave neočekivano, i samim tim se uvek trudimo da Vam izađemo u susret, shodno tome, obratite nam se putem email adrese, a naš tim će proveriti da li imamo termina za ubrzanu izradu.

NARUČIVANJE

Proces naručivanja je objašnjen u par jednostavnih koraka:

• 1. Izbor proizvoda

Izaberite željeni model, odaberite opciju „CUSTOM MADE“ za izradu po meri ili veličinu (XS,S,M,L) i boju.

Kada kliknete „CUSTOM MADE“ izaćiće vam polja neophodna za popunjavanje, a pored toga i link sa objašnjenjem i grafikonom načina merenja (u retkim slučajevima ako odabrana boja nije dostupna u trenutku naručivanja, kontaktiraćemo vas putem email adrese ili kontakt telefona sa daljim instrukcijama).

• 2. Korpa i pregled porudžbine

U korpi proverite odabrane artikle (menjate količinu ili uklanjate proizvode)  pre daljeg nastavka kupovine.

• 3. Unos podataka za dostavu

Popunite vaše podatke za slanje u tražena polja. Tačni podaci će omogućiti bezbednu i brzu isporuku.

Nakon toga će vas naš tim kontaktirati, potvrditi porudžbinu putem email adrese sa detaljima iste. Vaša porudžbina ulazi u proces obrade odmah nakon potvrdnog email-a. Čim pošiljka bude predata kurirskoj službi, bićete o tome obavešteni.

INTERNACIONALNA ISPORUKA

Porudžbine van teritorije Srbije šaljemo putem Pošta Srbije – POST EXPORT.

Troškovi dostave i vreme isporuke zavise od zemlje u koju se šalje porudžbina. Carinske dažbine, porezi i dodatni troškovi ako nastanu prilikom uvoza, nisu uključeni u cenu proizvoda navednu na našem sajtu. Kupac ih sam snosi u skladu sa propisima.

Dakle, lolla.couture ne pokriva dodatne troškove carinjenja već ih kupac sam snosi. Pre poručivanja, preporučujemo da se dodatno informišete o propisima, mogućim troškovima na sajtu vaše lokalne carine.

SLANJE PUTEM POŠTE SRBIJE

Očekivano vreme isporuke je od 7 do 15 radnih dana. U očekivano vreme ne računaju se dani prijema pošiljke, subota, nedelja i dani državnih i verskih praznika.  Na finalni rok isporuke utiče proces carinjenja u vašoj zemlji. Ukoliko porudžbina stigne van predviđenog roka, to isključivo zavisi od prethodno navedenog procesa carinjenja ili od trenutnih mera u vašoj zemlji, što je van našeg uticaja.

U interesu nam je da vaša porudžbina stigne na vreme, čak i pre predviđenog roka isporuke. Trudimo se da uvek ispoštujemo rok izrade, ukoliko dođe do eventualnih promena u produžetku roka izrade obavestićemo vas u tabu pokrentih obaveštenja.

Hvala vam na poverenju i strpljenju.

CENA ISPORUKE PREKO POŠTE – POST EXPORT

ZONA I (Slovenija, Hrvatska, Crna Gora, Severna Makedonija, BiH)

DO 0.5 kg – 1.350 RSD

OD 0.5 DO 2 KG – 2.100 RSD

OD 2 DO 5 KG – 2.800 RSD

ZA INOSTRANSTVO 

DO 0.5KG – 1.500 RSD

OD 0.5 DO 2 KG – 2.800 RSD

OD 2 DO 5 KG – 3.800 RSD

Većina naših proizvoda spada u kategoriju lakih pošiljki – jedan komad odeće u proseku ne prelazi težinu od 1kg.