Često postavljana pitanja
Koji je rok izrade?
Rok izrade je od 7 do 10 radnih dana (ne računajući državne praznike). Većina porudžbina stigne i ranije, pre predviđenog roka. Preporučujemo da porudžbinu isplanirate na vreme, ukoliko ste vezani konkretnim datumom.
Da li radite po ličnim merama ili samo po veličinama?
Da, radimo po ličnim merama klijenta ili po veličinama. Takođe boju birate sami.
Kako da znam koja mi veličina odgovara?
Pogledajte tabelu veličina https://lollacouture.com/wp-content/uploads/2025/10/Tabela-dimenzija-scaled.webp
Kako da se izmerim?
Čim uđete u željeni proizvod i kliknete opciju "CUSTOM SIZE" izaćiće vam poseban link "Kako pravilno izmeriti sebe?" u kome se nalazi jednostavno uputsvo kako pravilno da se izmerite sa vizuelnim prikazima. https://lollacouture.com/wp-content/uploads/2025/10/Kako-izmeriti-sebe-scaled.webp Ako vam zatreba pomoć prilikom merenja, slobodno nas kontaktirajte putem email adrese info@lollacouture.com , rado ćemo vam pomoći.
Preko koje kurirske službe šaljete?
Na teritoriji Srbije vaše poružbine šaljemo preko CITY express kurirske službe. Rok isporuke je od 1 do 3 radna dana (ne računajući državne praznike i vikende). Iznos poštarine je 350 dinara. Za dodatne informacije o načinu dostave, posetite sekciju "DOSTAVA" ili idite na sledeći link https://lollacouture.com/dostava/
Haljina mi treba za maturu, koliko ranije treba da poručim?
Period matura donosi veći obim poružbina, preporučujemo blagovremeno planiranje kupovine. Naš tim vodi računa da vaša porudžbina stigne na vreme i da se vaša zamisao isprati do detalja. Ukoliko dođe do promene u vidu produžavanja roka izrade, biće naglašeno na početnom baneru za obaveštenja.
Da li mogu da zakažem termin dolaska za lično uzimanje mojih mera?
Da, naravno. Termin se zakazuju putem email adrese info@lollacouture.com ili putem Instagram stranice lolla.couture. Naš atelje se nalazi na Vračaru u Beogradu, i radi isključivo na zakazivanje. Atelje radi i vikendom (ne radimo za državne praznike), naš tim će u što kraćem roku ponuditi slobodne termine i shodno vama, zakazati željeni termin.
Da li rok izrade može biti i kraći?
Razumemo da se posebni događaji ponekad pojave neočekivano, i da u poslednjem momentu ostanete bez haljine. Uvek se trudimo da izađemo u susret našim stalnim i budućim klijentima shodno tome , obratite nam se putem email adrese, a naš tim će proveriti da li imamo slobodnih termina za ubrzano izradu. Čim dobijete potvrdni email sa dodatnim informacijama, stavićemo vas na listu prioriteta i skratiti rok izrade maksimalno u prethodnom dogovoru sa vama.
Da li šaljete u inostranstvo?
Da, vaše porudžbine šaljemo i u inostranstvo putem Pošte Srbije ili DHL kurirske službe. Za više informacija o internacionalnoj dostavi, posetite sekciju "DOSTAVA" gde ćete pronaći detaljne informacije o troškovima i samom načinu isporuke https://lollacouture.com/dostava/